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评论、工时与子任务

Translation in progressThis guide is currently available in Simplified Chinese. A translated version will be added later.

任务详情不仅用于审批，也用于记录协作过程。History Logs、Worklog、SLA Runtime、Progress 和侧栏信息共同构成任务审计上下文。

1. 活动记录与评论​

History Logs 按时间展示创建、处理、字段变化和评论等活动。点击添加评论后，可以输入富文本内容并按当前上传能力插入图片。

评论保存后作为独立活动记录，不会触发工作流状态变化。需要完成节点时仍应执行工作流操作。

活动与评论展示 History Logs、展开的评论编辑器和已保存评论。images/runtime-collaboration-comments-01.webp
截图待补充

2. 工时​

Worklog Tab 展示工时记录和汇总。按权限可以添加、编辑或删除自己的工时记录，通常填写耗时、工作日期和说明。

工时用于任务投入跟踪，不等同于 SLA 剩余时间，也不会自动完成任务。

3. 附件​

View Form 中的 Attachment 字段提供附件名称、大小和下载入口。创建或操作表单中的 Uploader 会在提交成功后把附件引用归档到任务。

下载或上传失败时，先确认目标环境附件存储配置、文件策略和当前用户权限；不要通过复制内部存储路径绕过接口。

4. 子任务​

右侧 Sub Tasks 展示由当前任务创建或关联的子任务。点击 Task Key 可以打开子任务详情。是否能够创建、处理或查看子任务仍由流程定义和权限控制。

5. SLA Runtime 与摘要​

  • 右侧 SLA Summary 展示当前任务的概要信号。
  • SLA Runtime Tab 展示实例、目标结果、违约和升级动作。
  • Worklist 的 SLA 图标用于快速识别 RUNNING、WARNING、PAUSED、BREACHED 或无 SLA。
工时、子任务与 SLA展示 Worklog、SLA Runtime，以及右侧 SLA Summary 和 Sub Tasks。images/runtime-collaboration-worklog-sla-02.webp
截图待补充

6. DEV 规则跟踪​

DEV 环境任务会额外显示 Rule Trace，用于定位条件、处理人或自动化规则。TEST 和 PROD 不展示该调试 Tab，以避免把设计诊断信息作为普通业务内容暴露。

7. 常见问题​

评论没有改变任务状态：评论是协作记录，不是工作流操作。

没有 Worklog 新增入口：检查工时权限和任务可见性。

SLA Runtime 为空：该任务可能没有匹配 SLA 策略，或当前用户没有 SLA 运行数据权限。

下一步​

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