任务工作台总体介绍
任务工作台是流程资产发布后的运行入口。业务用户在这里创建任务、处理待办、查看自己创建或处理过的任务,并通过 Filter、Dashboard、SLA 和通知组织日常工作。
阅读本手册后,你可以:
- 理解 Worklist 与流程设计器之间的关系
- 区分“我的待办”“我创建的”“我处理的”
- 在 DEV、TEST、PROD 环境间切换并识别版本差异
- 找到任务创建、详情、Dashboard、SLA 和通知入口
images/runtime-workbench-overview-01.webp1. 主要工作区
| 工作区 | 用途 |
|---|---|
| Dashboard | 用 Gadget 组合个人、共享或全局任务看板 |
| Worklist | 查询、创建和处理任务,管理 Filter、模板与标签 |
| SLA | 查看 SLA 运行实例、风险、违约和钻取数据 |
| Notifications | 查看任务及系统通知,管理已读状态 |
Worklist 内部使用工作区标签页。打开任务、创建任务或切换列表时,不必离开整个工作台;可以保留多个任务标签并在它们之间切换。
2. 设计结果如何进入运行态
运行态依赖流程设计器发布的以下资产:
- Task Type 决定可以创建哪种任务。
- Create/View/Edit Form 决定创建和详情字段。
- Workflow 决定当前步骤、处理人和可执行操作。
- Permission Schema 决定谁能查看或办理。
- Filter/TQL 可作为保存列表或 TaskList 查询。
- Translation 决定当前语言下的字段和操作文案。
设计器保存不等于运行态生效。TEST 或 PROD 必须发布包含这些资产的版本。
3. 三个内置任务视图
- 我的待办(My Pending):当前用户需要办理或可以认领的任务。
- 我创建的(Created by Me):当前用户作为创建人的任务。
- 我处理的(Processed):当前用户已经参与处理的任务。
同一采购申请可以同时出现在申请人的“我创建的”和审批人的“我的待办”中;审批完成后,审批人可在“我处理的”中找到它。
4. 环境切换
顶部环境选择会在 Worklist、Dashboard 和 SLA 之间保留。切换环境后,列表、Filter、模板、标签、任务详情和统计数据都会按目标环境重新加载。
注意
DEV、TEST、PROD 的任务数据、用户组织和活动版本彼此独立。在 TEST 创建的采购申请不会自动出现在 PROD。
images/runtime-workbench-navigation-02.webp5. 角色与权限
- Applicant 在“我创建的”中查看采购申请。
- Department Manager 在“我的待办”中处理 Department Review。
- Finance Approver 只在高额分支收到 Finance Review。
- 管理员可进入工作台 Settings 中已经开放的全局 Dashboard 管理。
操作按钮来自当前任务状态和权限判断。没有按钮不一定是页面错误,也可能是当前用户不是处理人或缺少对应 Permission Item。
6. 当前功能边界
Settings 中的 General、Permissions、Users、Projects 等占位入口尚未形成完整配置能力,不在本手册中作为可用功能描述。Drafts 也尚未形成完整草稿生命周期。